FAQ
Nicht gefunden wonach du gesucht hast? Kontaktiere uns hier: cottbus@filmnaechte.de
Welche Kapazität hat das Veranstaltungsgelände?
Das Filmnächte-Gelände bietet ca. 480 Sitzplätze und 24 überdachte Loungeplätze.
Gibt es eine Anlaufstelle für Fundsachen?
Nach abgegebenen Fundsachen kannst du dich erkundigen unter post@cmt-cottbus.de.
Wo befinden sich die Toiletten?
Die Toiletten befinden sich direkt auf dem Gelände am Parkpavillon. Einen Lageplan findest du hier.
Was muss draußen bleiben?
Das Mitführen von Feuerwerkskörpern, digitalen Aufzeichnungsgeräten, Waffen oder waffenähnlichen Gegenständen ist untersagt. Das Mitbringen und Benutzen von eigenen Stühlen ist aus Sicherheitsgründen ebenfalls untersagt.
Eine vollständige Liste, der Dinge, die auf dem Filmnächte-Gelände verboten sind, entnimmst du unseren AGB bzw. unserer Hausordnung.
Kann ich Getränke und Speisen mit auf das Gelände bringen?
Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist grundsätzlich nicht gestattet. Ausgenommen davon ist beim Familienkino am Nachmittag ein 0,5L ©Tetra Pak ohne Verschluss oder eine 0,5L PET Flasche ohne Verschluss für den persönlichen Verzehr mit alkoholfreiem Inhalt.
Ferner sind von dem Verbot des Mitbringens von Speisen und Getränken ausgenommen Veranstaltungen, bei denen es im Vorhinein ausdrücklich anders angekündigt wurde; auch in diesen Fällen sind jedoch nur zum persönlichen Verzehr übliche Mengen zulässig.
Das Mitbringen von alkoholischen Getränken ist grundsätzlich nicht gestattet. Generell dürfen die Transportbehältnisse und Verpackungen für Speisen und Getränke weder sperrig, noch gefährlich oder als Wurfgeschoss geeignet sein. Getränkedosen sind in keinem Fall gestattet.
Die Inhaber:in des Hausrechts und die Veranstalter:in, deren Vertreter:innen und Hilfspersonen sowie der Ordnungsdienst sind befugt, Körper- und Taschenkontrollen durchzuführen und Besucher:innen mit unzulässigen Speisen oder Getränken den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern.
Ab wann erscheint das komplette Programm?
Das Programm findest Du auf unserer Webseite. Unser Programmheft erhältst du an allen bekannten Auslagestellen und auf dem Filmnächte-Gelände.
Welche Ticketformen gibt es und was kosten diese?
Filmtickets und Gutscheine kannst du online kaufen und bequem Zuhause ausdrucken.
Ticketpreise für Filmveranstaltungen der Filmnächte Cottbus Spreeauenpark vom 23. Juli bis 6. August 2023:
Ticket: 9,00 EUR (inklusive 10% Vorverkaufsgebühr) / 11,00 EUR Abendkasse
Kinder Ticket (gültig für Kinder bis zum vollendeten 11. Lebensjahr): 6,00 EUR (inklusive 10% Vorverkaufsgebühr) / 8,00 EUR Ticketkasse
Familienkino (gültig für Erwachsene und Kinder): 6,00 EUR (inklusive 10% Vorverkaufsgebühr) / 6,00 EUR Ticketkasse
Lounge Ticket: 14,00 EUR (inklusive 10% Vorverkaufsgebühr) / 16,00 EUR Abendkasse
Alle Infos zu den Handicap Tickets findest du hier.
Zuschlag bei Filmüberlänge ab 150 Minuten // Premiere und Preview 1,00 EUR
Der Veranstalter behält sich vor, für Sonderveranstaltungen (z. B. Film & Party) vom vorgenannten Preissystem abzuweichen.
Kann ich erworbene Filmtickets oder Gutscheine zurückgeben?
Filmtickets und Gutschein sind vom Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen. Die AGB findest du hier.
Bis wann kann ich Gutscheine einlösen?
Gutscheine haben ab dem Kaufdatum eine Gültigkeit von 36 Monaten.
Was passiert, wenn ein Konzert abgesagt wurde?
Wenn ein Konzert durch die Veranstalter:in oder aus witterungsbedingten Gründen abgesagt werden muss, wird dies in der Presse und über unsere Homepage und die Kanäle der zuständigen Veranstalter:in kommuniziert. Dort erhältst du dann auch Informationen darüber, ob ein Ersatzspielort angeboten oder das Konzert auf ein anderes Datum verlegt wird. Eine Information bezüglich bereits erworbener Konzertkarten erhältst du in der jeweiligen Veröffentlichung bzw. direkt von der Konzertveranstalter:in.
Fällt die Veranstaltung bei Regen aus?
Die Veranstaltungen finden bei jeder Witterung statt. Weitere Informationen entnimmst du unseren AGBs.
Können Kinder mit zu einem Konzert kommen?
Die jeweilige örtliche Konzertveranstalter:in entscheidet über den Zugang von Kindern und kann entsprechende Schutzmaßnahmen verlangen.
Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung einer personensorgeberechtigen oder erziehungsbeauftragten Person Konzertveranstaltungen besuchen. Wir weisen darauf hin, dass die Lautstärke zu Rock- und Popkonzerten zu gesundheitlichen Schäden und Beeinträchtigungen von Säuglingen und Kindern führen kann. Bitte informiere dich vorher bei deiner zuständigen Kinderarzt:in bezüglich der Gefahren durch Lärmbelastung. Auch zu Konzerten gilt das Jugendschutzgesetz.
Kinderpreise erfährst du bei der Veranstalter:in des Konzertes. Die Kontaktdaten der Konzertveranstalter:in entnimmst du bitte dem jeweiligen Konzert in unserem Programm.
Darf ich einen Hund mit auf das Gelände zu einer Filmveranstaltung mitbringen?
Nein, mit Ausnahme von Blindenhunden in entsprechender Funktion.
Habe ich eine Sitzplatzgarantie bei Filmveranstaltungen?
Es besteht kein Sitzplatzanspruch und es können keine Plätze reserviert werden.
Kontakt
PAN Veranstaltungslogistik und Kulturgastronomie GmbH
Carolinenstraße 1a
01097 Dresden
Fon: 03 51 – 8 99 32 0
Fax: 03 51 – 8 99 32 19
E-Mail: cottbus@filmnaechte.de
Internet: filmnaechte.de
Presse: presse@filmnaechte.de
